三沙首個無人值守智慧移動營業廳開業!換卡、改套餐可自助辦理

666彩票注册 www.csndr.icu   三沙市首個無人值守全天候24小時提供自助服務的移動智慧營業廳開業。彭子娥 攝

  日前,位于三沙市永興島北京路7號的中國移動營業廳正式營業,這是目前三沙市首個無人值守全天候24小時提供自助服務的智慧營業廳,為三沙市建設智慧之島邁出了堅實的一步。

  開業現場,三沙市市長助理劉東哲與中國移動海南公司副總經理張和海共同為營業廳揭牌。

  該營業廳面向永興島駐島軍民7×24小時開放,在島上中國移動5G網絡高速率、低時延的覆蓋環境下,可實現移動手機號碼銷售、補換卡、密碼變更、資費套餐辦理、業務辦理、配件售賣、遠程在線視頻客服等服務功能,基本涵蓋了日常移動通信服務的需求,駐島軍民以后在“家門口”就可以辦理中國移動業務。

  據悉,廳內有7臺智能自助服務終端,還有一套遠程視頻客服設備,可以在客戶自助辦理業務過程中協助解決問題。自助配件選購機器中,有耳機、數據線、充電器等常用通訊配件,操作既簡單又快捷。在智能自助服務終端上,選擇號碼開戶、補換卡、修改套餐、參加最新的營銷活動等都可以做到“無師自通”地辦理,十分方便。遠程視頻客服設備則可以幫助用戶通過視頻連線專業服務人員,進行一對一的人工咨詢服務。(文/彭子娥 通訊員容亮東)

原標題:三沙落戶首個無人值守智慧移動營業廳

責任編輯:鄧麗

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